2016年10月13日,馬雲在阿裏雲栖大會上首提“新(xīn)零售、新(xīn)制造、新(xīn)金融、新(xīn)技(jì )術、新(xīn)資源”的“五新(xīn)”概念,他(tā)認為(wèi):“未來的十年、二十年,沒有(yǒu)電(diàn)子商(shāng)務(wù)這一說,隻有(yǒu)新(xīn)零售。随後,新(xīn)零售概念迅速走紅,成為(wèi)行業内外熱議的話題焦點,各大企業争相搶占新(xīn)零售認知,新(xīn)零售概念的系統性風險顯著增強。在此背景下,環智公(gōng)關從内容策劃到媒體(tǐ)傳播,全面推動天貓新(xīn)零售理(lǐ)念價值落地,暢通天貓與品牌商(shāng)信息溝通渠道,助力産(chǎn)業升級。